Description

Ce cours est conçu pour les professionnels SI et métiers qui souhaitent réussir l'examen CGEIT. Le programme couvre les cinq domaines clés abordés dans l'examen : cadre sur la gouvernance SI d'entreprise, gestion stratégique, réalisation de prestation, optimisation des risques, optimisation des ressources.

À qui s'adresse cette formation ?

Candidats à l'examen CGEIT, toute personne soucieuse d'améliorer ses connaissances dans le domaine de la gouvernance des systèmes d'information d'entreprise.

Les objectifs de la formation

Appliquer les meilleures pratiques en gouvernance des SI dans une organisation
Comprendre les outils et concepts de la gestion stratégique dans la gouvernance des SI
Utiliser les bonnes pratiques comme leviers afin de maîtriser la valeur des SI pour l'organisation
Utiliser la gestion des risques et des méthodes d'optimisation de la gouvernance des SI
Optimiser les ressources afin de s'assurer qu'elles seront utilisées comme soutien essentiel à la gouvernance des SI

Programme de la formation

• Introduction au Certified in the Governance of Enterprise IT
  • Présentation générale du CGEIT.
  • Présentation du modèle d'examen et de la certification.
• Comprendre le contexte et les référentiels associés
  • COBIT, ITIL, ISO20000, ISO38500, ISO31000.
  • SWOT, BCG Matrix, Balanced Scorecard.
  • Val IT, modèles de maturité.
  • RISK IT, COSO ERM.
  • Continuité d'activité et reprise d'activité.
  • Exercice: Référentiels de gouvernance SI.
• Domaine 1 : référentiel de gouvernance des SI
  • La gouvernance des SI en entreprise.
  • Pratiques de gouvernance, normes et référentiels.
  • Architecture d'entreprise : composants et principes.
  • Processus et techniques d'amélioration continue.
  • Exercice: Gouvernance SI et référentiels associés.
• Domaine 2 : management stratégique
  • Plan stratégique d'entreprise.
  • Impacts des changements métier - SI.
  • Barrières à l'alignement stratégique.
  • Politiques et procédures nécessaires pour supporter l'alignement.
  • Processus de planification stratégique.
  • Périmètre, objectifs et bénéfices des programmes d'investissement.
  • Exercice: Management stratégique.
• Domaine 3 : bénéfice de l'optimisation des risques
  • Gestion des investissements.
  • Gestion du portfolio.
  • Mesure des processus et des services.
  • Planification, développement, transition et support des services.
  • Amélioration continue des services.
  • Performance et résultats.
  • Évaluation d'investissements.
  • Optimisation des coûts.
  • Exercice: Bénéfices de l'optimisation des risques.
• Domaine 4 : optimisation des risques
  • Les risques aux différents niveaux de l'entreprise.
  • Normes et référentiels.
  • Gestion de risque & résilience métier.
  • Appétit du risque & tolérance au risque.
  • Indicateurs clés des risques (KRI).
  • Mitigation des risques SI.
  • Exercice: Optimisation des risques.
• Domaine 5 : optimisation des ressources
  • Ressources humaines, applicatives, informationnelles et d'infrastructure.
  • Outsourcing et Offshoring.
  • OLA et SLA.
  • Évaluation de performance.
  • Gestion des niveaux de service.
• Préparation à l'examen
  • Bonnes pratiques pour réussir l'examen.
  • Simulation d'examen.