Formation - Formation complète au management d'affaires
Skills Campus
Tranning & certification centerDescription
Cette formation au management d'affaires vous permettra d'acquérir toutes ces compétences et ainsi de garantir la réussite de l'affaire et sa rentabilité.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?Chef de projet jouant un rôle actif dans la commercialisation des affaires. Nouveau manager d'affaires. Personne prenant la responsabilité d'affaires à court terme. Personne déjà en responsabilité d'affaires.
PrérequisLes objectifs de la formation
Contribuer à faire émerger des projets et les faire transformer en consultations.
Négocier des affaires de façon rentable.
Maitriser les aspects juridiques inhérents aux affaires vendues.
Manager une équipe projet au quotidien.
Piloter le déroulement et la réussite de l'affaire.
Programme de la formation
- Prendre en main et organiser l'affaire
- Identifier les principes généraux d'une affaire, repérer les risques.
- Décomposer et planifier l'affaire : l'organigramme des tches.
- Élaborer le budget pour piloter coûts et rentabilité.
- Conduire et maétriser l'affaire jusqu'à sa clôture
- Mesurer l'avancement de l'affaire et évaluer au quotidien les délais.
- Mettre en place les tableaux de bord appropriés.
- Évaluer en permanence coûts, trésorerie et marge.
- Clore efficacement l'affaire.
- Repérer les clauses essentielles du contrat commercial
- Comprendre la structure du contrat commercial.
- Identifier les clauses essentielles.
- Analyser un contrat : zones à risque et solutions.
- Intégrer les spécificités liées à la sous-traitance
- Savoir distinguer sous-traitance et co-traitance.
- Anticiper les risques contractuels associés.
- Anticiper les conséquences d'une inexécution
- Évaluer les conséquences d'une inexécution du contrat.
- Précautions au démarrage et recours en cours de contrat.
- Cas spécifiques
- Maétriser les notions incontournables du droit de la concurrence.
- Droit international : repérer les différences versus le droit français.
- Adapter sa communication à ses différents interlocuteurs
- Connaétre son style de communication.
- Identifier le style de son interlocuteur.
- S'adapter à chacun pour plus d'efficacité.
- Agir sur le groupe de décision
- Identifier tous les acteurs à connaétre.
- Établir la cartographie du Groupe Réel d'Influence et de Décision.
- Agir de façon appropriée sur chacun.
- Questionner son client
- Repérer les domaines de questionnement incontournables pour adapter son offre.
- Utiliser les questions à bon escient.
- Utiliser l'écoute active dans ses entretiens.
- Convaincre son client des bénéfices de l'offre
- S'appuyer sur les motivations d'achat.
- Construire une argumentation structurée.
- Traiter avec souplesse les objections client.
- Consolider durablement la relation avec son client
- Rester dans le paysage du client.
- Conduire un bilan de nature à fidéliser.
- Négocier des accords profitables
- Tenir compte du rapport de forces.
- Préparer sa négociation : points à négocier, marges de manœuvre, monnaies d'échange.
- Conduire la négociation jusqu'à sa conclusion.
- Se familiariser avec la logique financière de l'entreprise
- Distinguer compte de résultat et bilan.
- Comprendre le lien qui les unit.
- Évaluer les équilibres financiers
- Ce que sont trésorerie et fonds de roulement.
- Identifier comment chacun au sein de l'entreprise peut impacter ces indicateurs.
- Comprendre règles et mécanismes liés à l'amortissement et aux provisions.
- Mesurer la profitabilité Les Soldes
- Intermédiaires de Gestion.
- Analyser le compte de résultat avec les charges par nature et repérer les causes.
- La Capacité d'Auto Financement.
- Exploiter les bons ratios
- Les ratios utiles à l'analyse financière.
- Utiliser une démarche structurée pour réaliser une analyse financière de l'entreprise.
- Positionner son rôle de
- Manager Comprendre sa valeur ajoutée managériale.
- Le manager : animateur d'hommes, leader d'équipe, pilote de la performance.
- Adapter son style de management au collaborateur et à la situation
- Mon style de management spontané.
- Développer sa flexibilité.
- Motiver au quotidien
- Comprendre ce qui motive au travail.
- Agir pour stimuler la motivation de chacun.
- Encourager sans en faire trop.
- Mener des entretiens individuels mobilisateurs
- Préparer ses entretiens individuels.
- Savoir féliciter un collaborateur.
- Savoir remotiver un collaborateur démotivé.
- Déléguer une mission.
- Se repérer dans les règles applicables en droit du travail
- Comment fonctionne le droit du travail.
- O๠trouver les informations utiles.
- Sécuriser le recours aux CDD, à l'intérim, à la sous-traitance
- Les spécificités du CDD et de l'intérim.
- Les cas de recours à la sous-traitance.
- Activité à distance
- Un module d'entraénement : 'Donner un feedback positif et constructif'.
- Manager l'activité des salariés en intégrant le droit du travail
- Droits et devoirs liés à différentes causes d'absence : maladie, maternité, accident, inaptitude.
- Respecter les règles liées aux congés payés.
- La règlementation du temps de travail.
- Prendre en compte les spécificités liées aux instances représentatives du personnel.
- Développer sa communication managériale
- Comprendre les bases de la communication.
- Développer sa flexibilité pour mieux communiquer avec chacun.
- Repérer ses comportements sous tension.
- Développer sa capacité à l'assertivité.
- Conduire des réunions mobilisatrices
- Préparer sa réunion et impliquer dès l'amont.
- Faire participer et engager l'équipe.
- Gérer les comportements difficiles.
- Conclure la réunion et inciter à l'action.
- Prévenir et gérer les situations difficiles
- Savoir recadrer rapidement en cas d'écart.
- Réagir en cas de conflit.
- Activités à distance
- Deux modules d'entraénement 'Développer son assertivité - Niveau 1' et 'Développer son assertivité - Niveau 2'.
- Un module e-learning 'Animer des réunions productives'.
- Évaluation des acquis