Description

Cette formation à la négociation d'achats travaille sur les 3 dimensions de la négociation et vous offre plus de chances d'atteindre vos objectifs en négociation.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Acheteur, négociateur, chef de produit, chef de marché, acheteur famille, acheteur leader. Responsable d'achats ayant acquis une bonne pratique de la négociation.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

• Atteindre vos objectifs de négociation en améliorant votre communication
  
• Mieux cerner les intentions de vos interlocuteurs
  
• Améliorer la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs
  
• Continuer d'être efficace en situation à enjeu ou tendue
  
• Augmenter vos marges de manœuvre tout en restant intègre
  

Programme de la formation

• Organiser sa négociation d'achats
  • Repérer les points cruciaux à chaque étape de la négociation.
  • Prendre en compte dès le début les véritables enjeux.
  • Jauger la marge de manœuvre de l'acheteur et du vendeur.
  • Profiter des résultats de l'autodiagnostic 'négociateur achats' Skills Campus.
  • Mise en situation Atelier pratique : élaborer et améliorer sa grille de négociation d'achats.
• Observer et s'adapter face à ses interlocuteurs en négociation
  • S'entraîner à repérer le comportement non-verbal du vendeur : la calibration.
  • Améliorer ses techniques de synchronisation : les utiliser en situation de négociation achat.
  • Adapter son style de négociateur : choix du style de communication et des arguments adaptés à chaque style.
  • S'entraîner à développer sa 'flexibilité mentale' : les 3 modes de perception.
  • Repérer les signes de conclusion de la négociation.
  • Mise en situation Training : développer ses techniques sur des micro cas commentés.
• Gérer ses émotions pour défendre ses intérêts en négociation
  • Repérer le lien entre émotions, croyances et comportements.
  • Surmonter ses croyances et ses limites.
  • Se préparer mentalement à sa future négociation.
  • Analyser les situations tendues.
  • Tirer parti de ses émotions en cours de négociation.
  • Mise en situation Entraînements : effectuer des entretiens de négociation challengeants.
• Développer sa puissance de persuasion
  • Cibler l'argumentation sur les intérêts du vendeur et du client interne.
  • Utiliser des techniques de persuasion. Développer son assertivité.
  • Contrer les techniques de manipulation.
  • Utiliser les ruptures en négociation.
  • Prendre en compte les points forts et limites liées à son style de négociateur.
  • Mise en situation Entraînements : confronter plusieurs comportements en entretien de négociation.
• Certification
  • évaluation des compétences à certifier via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation (40 minutes).
  • Pour en savoir plus sur les activités à distance Deux modules d'entraînement : 'Développer son assertivité - Niveau 1' ; 'Développer son assertivité - Niveau 2'.