Description

Ce stage vous apprendra à valoriser les actions, instaurer le dialogue et adapter les signes de reconnaissance en fonction des types de personnalité de vos collaborateurs. Grace à une attitude assertive, vous serez en mesure d'émettre des critiques positives pour stimuler vos collaborateurs et les impliquer.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Manager d'équipe transverse ou hiérarchique.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

• Identifier toutes les situations de valorisation
• Repérer les leviers de motivation de ses collaborateurs
• Utiliser la délégation comme outil de motivation
• Valoriser ses collaborateurs de manière personnalisée
• Donner et recevoir des signes de reconnaissance

Programme de la formation

• Connaître les différentes approches de la motivation
  • Motivation : de quoi parle-t-on ? L'approche classique et les innovations.
  • Le rôle de la valorisation individuelle dans la motivation.
  • Repérer ses propres leviers de motivation et ceux de ses collaborateurs.
  • Travaux pratiques Elaboration d'un plan de motivation en sous-groupes et débriefing collectif.
• Favoriser l'expression des collaborateurs
  • Prendre en compte les nouvelles données de l'environnement professionnel.
  • Aider le collaborateur à remplacer la passivité ou l'agressivité par une posture assertive.
  • Donner du sens aux activités de ses collaborateurs.
  • Consulter son équipe : réunir, questionner, impliquer.
  • Savoir exposer sa vision de manager et véhiculer les valeurs de l'entreprise.
  • Utiliser la délégation comme outil de motivation.
  • Mettre en place un système de communication clair et interactif.
  • Travaux pratiques Mises en situations filmées à partir des situations vécues par les participants.
• Valoriser ses collaborateurs de manière personnalisée
  • Savoir valoriser de façon individuelle et/ou collective.
  • Formuler une demande directe : que penses-tu de.
  • ? Donner un signe de reconnaissance comme moyen d'apprentissage.
  • Choisir les signes de reconnaissance selon les types de personnalité.
  • Travaux pratiques Partage d'expériences et de bonnes pratiques.
• Savoir donner et recevoir des signes de reconnaissance
  • Un signe de reconnaissance, qu'est-ce que c'est ? Verbaliser et oublier l'expression " ça va sans dire ".
  • Les pratiques anglo-saxonnes du signe de reconnaissance : Stroke(s).
  • Valoriser ou critiquer la tâche mais jamais la personne.
  • Convoquer des témoins à la transmission de signes de reconnaissance positifs.
  • Les règles essentielles à respecter pour adresser des critiques.
  • Travaux pratiques Mises en situation filmées avec analyse des postures individuelles.
• Plan d'action personnel de progrès
  • Identifier les axes de progrès: actions, objectifs, délais, avec qui, quand.
  • Critères de mesure et points de vigilance.
  • Travaux pratiques Construire un plan d'action de progrès individuel.