Description

Quelle que soit votre activité professionnelle, il est attendu que vous soyez à la fois efficace à l'écrit et convaincant à l'oral. Ce sont-là deux éléments majeurs pour une bonne communication. Acquérir les méthodes et développer les compétences clés pour perfectionner sa communication est donc essentiel pour pérenniser votre activité professionnelle.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Toute personne souhaitant optimiser son expression écrite et orale : managers, chefs de projet et tout collaborateur de l'entreprise

Prérequis

 

• Il est recommandé de maîtriser les règles fondamentales de la communication écrite et orale

 

 

 

Les objectifs de la formation

Employer un langage claire et concis à l'écrit et à l'oral
Utiliser les bons canaux pour mettre en valeur ses idées
Pratiquer un mode de communication efficace pour renforcer son impact

Programme de la formation

• Construire efficacement son message
  • Définir son message, son public et ses objectifs
  • Construire son plan grâce à la pyramide inversée
  • Gagner en précision : trouver le mot juste
  • Choisir sa modalité : écrit ou oral ?
• Prendre la parole avec fluidité et concision
  • Gérer son stress, un pré-requis à toute prise de parole
  • Les 3 niveaux de langage : verbal, para-verbal et non-verbal
  • Le corps et la voix, leviers de clarté et d’impact
  • Produire des supports au service de son propo
• Rédiger de façon lisible et structurée
  • Techniques de rédaction pour des écrits clairs et synthétiques
  • Soigner ses titres et bâtir ses paragraphes
  • Spécificités des écrits courants en entreprise : mail, compte-rendu, messagerie…
  • Bannir les erreurs classiques de ses écrits professionnels
  • Boîte à outils : pour bien se relire
• Muscler sa compétence de recueil de l’information
  • Sélectionner, évaluer et traiter l’information
  • Prendre conscience de ses biais d’attention
  • Optimiser ses prises de notes pour faciliter la restitution
  • Ordonner et écrémer l’information