Description

Les tableaux de bord ne donnent jamais totalement satisfaction. Un manque de méthodologie lors de la conception peut déboucher sur des tableaux de bord difficiles à comprendre, trop lourds ou non alignés sur la stratégie. Cette formation tableaux de bord présente quelques bonnes pratiques permettant d'améliorer les tableaux de bord existants : augmenter la cohérence de la structure du tableau de bord ; faciliter la lecture et l'analyse des résultats ; accélérer la dynamique des prises de décisions.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Contrôleurs de gestion. Cadre comptable et financier. Responsable de service, chef de projet.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

• Intégrer la dimension stratégique
  
• Rendre cohérents les indicateurs sur toute la chaîne hiérarchique
  
• Résoudre les difficultés de conception des tableaux de bord
  
• Améliorer la lecture et l'analyse des résultats
  
• Faciliter l'identification des plans d'actions
  

Programme de la formation

• Concevoir un tableau de bord : rappel des fondamentaux
  • Appliquer les cinq principes de conception d'un tableau de bord.
  • Sélectionner les indicateurs clés.
  • Déployer les objectifs, les indicateurs et les plans d'actions.
• Améliorer le tableau de bord : lever les principales difficultés
  • Valider les points de corrélation entre performance et pilotage.
  • Définir le bon niveau de la maille d'analyse afin de faciliter la prise de décision.
  • Auditer la cohérence des indicateurs avec le champ de responsabilité.
  • Auditer la qualité du système d'information.
  • Veiller aux effets pervers des systèmes de récompense.
• Rendre les tableaux de bord plus lisibles grce à des visuels percitants
  • Prévenir les erreurs classiques.
  • Utiliser les possibilités graphiques.
  • Savoir choisir le bon visuel.
• Construire un tableau de bord stratégique : la démarche
  • Assurer la cohérence des trois niveaux d'un système de pilotage.
  • Intégrer les différentes dimensions de la performance : le modèle balanced scorecard.
  • Concevoir un tableau de bord stratégique.
• Workshop '
  • Savoir présenter son tableau' (temps limité) Travail en groupe à partir de quelques cas apportés par les participants.