Description
Ce cycle de formation a pour objectif de vous accompagner dans la réussite de votre prise de fonction en tant que manager ainsi que dans vos évolutions professionnelles futures. Il permet de développer les quatre compétences essentielles du management, directement applicables en situation de travail : les techniques managériales, la résolution de problématiques de management, les compétences relationnelles et la gestion de ses émotions ainsi que celles de ses collaborateurs.
Ce parcours professionnalisant donne également accès à des ressources en ligne régulièrement mises à jour et enrichies par l’expertise des formateurs de Skills Campus. Entre les sessions, les participants réalisent des travaux individuels de mise en pratique, qui sont ensuite partagés et validés au début de chaque module afin de favoriser la progression et d’ancrer les apprentissages dans les réalités professionnelles de chacun.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
Manager avec une expérience de moins de trois ans.
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
Ce cycle permet aux participants : d'acquérir les techniques managériales fondamentales ; de résoudre les problèmes managériaux ; de développer aisance relationnelle et capacité d'affirmation ; de gérer ses propres émotions et celles de ses collaborateurs.
Programme de la formation
- Nouveau manager : développer des comportements efficaces en situation
- Mieux se connaître afin de développer ses compétences personnelles.
- Identifier les qualités essentielles à renforcer.
- Développer sa capacité d’adaptation au sein de son équipe.
- Orienter l'action individuelle et collective grà¢ce aux objectifs et aux règles du jeu
- Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu.
- Déployer des objectifs individuels et collectifs cohérents avec le projet de l'organisation : mise en situation pour définir les règles du jeu.
- Mobiliser les énergies individuelles et collectives
- Identifier les talents des collaborateurs afin de développer leurs compétences.
- Agir à la fois sur les leviers individuels et collectifs de performance.
- Repérer les principaux facteurs de motivation.
- Mise en situation : étude de cas sur l’analyse des comportements d’une équipe face au changement.
- Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d'une formation : un module e-learning 'Se libérer de la surcharge de travail'.
- Développer une nouvelle approche face aux situations de management
- Exploiter les apports de l’analyse systémique.
- Comprendre les différents niveaux d’interprétation de la réalité.
- Identifier les niveaux d’intervention les plus pertinents
- Résoudre autrement les tensions relationnelles
- Identifier les enjeux relationnels dans un système.
- Distinguer le problème du symptôme. Sortir des 'escalades symétriques'.
- Développer sa flexibilité dans les relations managériales
- Gagner en flexibilité dans son mode de relation.
- Anticiper les risques de dérives conflictuelles.
- Rétablir une relation positive avec ses interlocuteurs.
- Résoudre les problèmes liés au changement
- Comprendre les difficultés liées à un changement.
- Respecter l'équilibre de l'équipe pour la faire évoluer.
- Mettre en évidence les fonctions positives pour le système.
- Mise en situation Une mise en situation 'accompagnement du changement' pour s'entraîner à interagir de façon adaptée.
- Prendre conscience de son image et la valoriser
- Décoder l'image perçue par les interlocuteurs.
- Affirmer son style et sa personnalité.
- Développer ses qualités d'orateur
- Repérer son profil de communicateur.
- Préparer et se préparer à une intervention de communication.
- Structurer le message pour le rendre percutant.
- Renforcer son pouvoir de conviction
- Construire une présentation claire, structurée et persuasive.
- Adapter son discours en fonction du profil de son interlocuteur.
- Améliorer l’impact de sa prise de parole.
- Mise en situation : préparation d’un discours pour renforcer son impact.
- Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques : un module d'entraînement 'Développer son assertivité - Niveau 1'.
- Prendre en compte la dimension émotionnelle dans la performance
- La compétence émotionnelle du manager.
- Les mécanismes émotionnels.
- L'impact des émotions sur la performance individuelle et collective.
- Développer sa compétence émotionnelle de manager
- Prendre conscience de ses émotions et apprendre à les comprendre.
- Gérer des situations managériales délicates.
- Développer une démarche personnelle de gestion des émotions.
- Gérer les émotions de ses collaborateurs
- Le rôle du manager dans la gestion des émotions.
- Identifier le ressenti émotionnel des collaborateurs.
- S’exercer à gérer des situations managériales sensibles ou à risque.
- Identifier l'utilité des conflits pour la progression individuelle et collective.
- Analyser les enjeux d'un conflit pour mieux le résoudre.
- Utiliser l'événement pour un retour d'expérience apprenant.
- Mise en situation Un projet à élaborer en commun : Travailler avec mon équipe sur la dimension émotionnelle.
- Activité à distance
- Pour partager un retour d'expérience à l'issue de votre formation : une classe virtuelle. Évaluation des acquis
