Description

Cette formation vous permettra d'identifier les enjeux de l'évaluation de vos collaborateurs, d'en découvrir les étapes clés et d'acquérir les comportements appropriés à un entretien réussi porteur de sens et de motivation.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Responsables d'équipe. Managers. Directeurs.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

• Identifier les enjeux de l'évaluation
• Découvrir les étapes clés de l'entretien d'évaluation
• Acquérir les savoir-faire relationnels Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien
• Utiliser et construire des outils d'évaluation
• Conduire un entretien professionnel

Programme de la formation

• Les enjeux de l'entretien d'évaluation
  • Les principes de base et les objectifs de l'évaluation.
  • Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et la politique RH de l'entreprise.
  • Faire progresser les performances d'une équipe par le développement des compétences et la motivation.
• Les étapes de l'entretien d'évaluation
  • Développer une méthode efficace d'entretien d'évaluation : MENTOR.
  • Connaître les phases de l'entretien : préparer, conduire, négocier les objectifs et un Plan d'Action Personnalisé.
  • Utiliser les outils de préparation, de mesure et de suivi.
  • Utiliser les documents d'évaluation interne.
  • Travaux pratiques A partir d'un contexte donné, les participants préparent l'articulation de leur entretien d'évaluation.
• Présenter l'intérêt de l'évaluation
  • Organiser une réunion de présentation des enjeux de l'évaluation.
  • Faire comprendre les bénéfices pour les évalués.
  • Permettre aux évalués de se préparer.
  • Travaux pratiques En sous-groupes, les participants préparent le positionnement de la réunion.
• Conduire l'entretien d'évaluation
  • Acquérir les savoir-faire relationnels.
  • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien.
  • Ecouter de manière active.
  • Critiquer de manière constructive.
  • Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis.
  • Comprendre, mesurer et agir sur l'autonomie.
  • Agir sur les principaux moteurs de la motivation.
  • Elaborer un plan de progrès.
  • Travaux pratiques Mises en situation filmées de conduite d'entretiens.
  • Exercices sur les signes de reconnaissance.
• Les outils de l'évaluation
  • Le guide des bonnes questions.
  • La préparation de l'évalué et l'auto-évaluation.
  • La grille de formalisation de l'évaluation.
  • Travaux pratiques Construction d'une grille d'auto-évaluation et jeux de rôles.
• Préparer l'entretien professionnel avec son collaborateur
  • Différence entre entretien d'évaluation et professionnel.
  • Etudier les perspectives d'évolution professionnelle du salarié.
  • Connaître les principaux dispositifs et outils d'orientation professionnelle (VAE, passeport formation, DIF/CPF, CIF).
  • Travaux pratiques Reflexion collective sur les différences entre l'entretien d'évaluation et professionnel.