Description
Ce stage vous montrera comment réaliser un cahier des charges pour les projets informatiques de gestion. Il vous apprendra notamment à choisir le bon niveau de description ainsi qu'à identifier les bons niveaux de granularité.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
Toute personne devant participer à la rédaction d'un cahier des charges : maître d'ouvrage, assistant maîtrise d'ouvrage, maître d'oeuvre devant accompagner les maîtrises d'ouvrage.
Prérequis
Aucun.
Les objectifs de la formation
Programme de la formation
- Cahier des charges : objectif et typologie
- Exprimer un besoin, contractualiser une relation.
- Les types de cahier des charges.
- Positionnement des cahiers des charges.
- Les cycles de vie.
- Les acteurs concernés.
- Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre.
- Rôle et responsabilité.
- Validation et décision.
- Rôle des pilotes dans le cahier des charges.
- Rôle des utilisateurs.
- Rôle des experts.
- Contenu du cahier des charges
- Rubriques standard.
- Les clauses techniques, contexte du projet, description du besoin, les contraintes, les acteurs.
- Les clauses juridiques.
- Cas d'un cahier des charges pour le développement d'un logiciel
- Une démarche pour définir le système d'information cible.
- Diagnostic de l'existant.
- La description du contexte, des données, des processus métier, du workflow.
- Description des fonctions de la future application, l'architecture technique et logicielle.
- Définition du produit attendu en termes de qualité.
- Les techniques de représentation.
- Des méthodes et des diagrammes.
- Modèles UML, Merise.
- La participation à l'expression des besoins.
- Les acteurs, les techniques de travail participatif.
- Travaux pratiques Déterminer des facteurs qualité, critères et métriques.
- Traduire un besoin, le faire valider, le traduire pour un maître d'oeuvre.
- La stratégie de développement
- Comment établir une stratégie ? Evaluation des risques, réduction des risques.
- Plan de développement, mesures d'accompagnement, ordonnancement, mise en place des structures.
- Découpage en projet, en lot.
- Planification globale.
- Exigences sur le suivi du projet.
- Demande de prestations complémentaires (travaux de recette fonctionnelle, migration des données.
- ).
- Travaux pratiques Evaluation et stratégie de développement.
- Autres cahiers des charges
- Cas d'un cahier des charges progiciel.
- Rubriques d'un cahier des charges d'intégration.
- Cas d'une solution Web.
- Les rubriques spécifiques.
- Cas d'un cahier des charges pour la maîtrise d'ouvrage.