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Description

Comment assurer un échange productif et participatif dans le cadre d'une audio ou d'une visioconférence ? Comment anticiper les aléas ? Cette formation vous permettra d'acquérir les méthodes et outils pour préparer, animer et cadrer avec efficacité et qualité vos réunions à distance.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Toute personne amenée à organiser des entretiens et des réunions à distance.

Prérequis

Les objectifs de la formation

  • Préparer et cadrer la réunion à distance
  • Veiller à la disponibilité de l'environnement technique
  • Adapter sa communication et son animation au support technique
  • Affirmer son leadership d'animateur
  • Gérer les situations délicates
  • Programme de la formation

      • Jouer sur les atouts d'une animation à distance.
      • Définir les étapes de préparation des entretiens et réunions à distance.
      • Définir un ordre du jour selon les objectifs et les actions à entreprendre.
      • Choisir le profil et le nombre de participants.
      • Lancer une invitation claire et impliquante.
      • Planifier la réservation des équipements nécessaires à la réunion.
      • Communiquer sur le mode d'emploi de l'environnement technique choisi.
      • Exercice Préparer l'ordre du jour et l'invitation à une réunion à distance.
      • Le rôle d'animateur : identifier ses propres modes de fonctionnements.
      • Organiser le travail de groupe : modalités, règles, outils de partage de l'information.
      • Rendre l'animation vivante, structurée et participative.
      • Réguler les discussions, écouter, reformuler.
      • Synthétiser, rebondir, reprendre la main.
      • Utiliser son regard et/ou sa voix.
      • Jeu de rôle Travailler sa voix et son regard pour mieux communiquer à distance.
      • Les spécificités d'un entretien à distance.
      • Etablir la check-list d'animation.
      • Soigner l'introduction et la conclusion.
      • Piloter l'indispensable tour de table.
      • Assurer la dynamique de groupe et la participation de chacun.
      • Gérer le timing et l'écoute mutuelle des participants.
      • Instaurer un climat de confiance.
      • Rédiger un compte-rendu clair et immédiat.
      • Jeu de rôle Préparer l'introduction et la conclusion de la réunion.
      • Mener une animation à distance.
      • Débriefing en groupe.
      • Compenser l'absence de non verbal : focus sur l'audioconférence.
      • Quelques principes pour réagir face aux perturbations : focus sur la visioconférence.
      • S'informer pour comprendre les différences culturelles.
      • Jeu de rôle Animation d'une réunion délicate.
      • Débriefing individuel et collectif.
      • Autodiagnostic de son leadership d'animation.
      • Réflexion collective Echanges sur les différents plans de progrès.
    • 902
    • 14 h

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