Description
Cette formation pratique aux fondamentaux de la supply chain fournit des bases solides sur la logistique de l'amont à l'aval : approvisionnement, entrepôts, distribution. Elle offre une vue d’ensemble des acteurs et permet d’améliorer performance et satisfaction clients.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
Responsable et collaborateur logistique.
Approvisionneur, logisticien, collaborateur de la Supply Chain accédant à la fonction
Prérequis
- Aucun
Les objectifs de la formation
Programme de la formation
- Globaliser les actes logistiques du fournisseur au client : la Supply Chain
- Le périmètre, les enjeux et les métiers de la Supply Chain.
- La logistique et les relations avec les autres fonctions.
- Le Total Cost of Ownership.
- Les KPI de la Supply Chain.
- Maîtriser les apports des SI dans la Supply Chain
- ERP : principes, apports et points de vigilance.
- Les outils dédiés à la Supply Chain, MRP et DRP pour le calcul des besoins.
- Mettre en place une politique de stocks en fonction des objectifs de l’entreprise
- Les méthodes de gestion de stocks.
- Le stock de sécurité.
- Schéma de distribution, livrer le client : de la commande à la livraison
- Le réseau de distribution, stratégique pour le client.
- L'entrepôt au cœur du dispositif
- Gérer la relation client de façon optimale
- La valeur ajoutée et les missions du Service Clients au sein de la Supply Chain.
- La prise de commandes et les CRM.
- Comprendre l'importance du transport dans la logistique
- Les différents modes de transports, la législation.
- Les Incoterms 2020.
- Collaborer avec les fournisseurs
- La Gestion Partagée des Approvisionnements, la Gestion Mutualisée des Approvisionnements.
- La démarche de progrès avec les fournisseurs.
