Description

Le contrôleur de gestion, en tant que véritable partenaire des métiers, joue un rôle concret dans la mise en œuvre d’actions correctives au sein de l’entreprise. Pour être efficace, il doit se rapprocher des équipes opérationnelles afin de faire émerger des solutions pertinentes et contribuer ainsi à la performance économique globale.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Contrôleur de gestion opérationnel ou fonctionnel. Business analyst. Responsable financier en charge du contrôle de gestion.

Prérequis

Aucun.

Les objectifs de la formation

• Savoir utiliser les bons outils pour analyser un problème, des données.
• S'approprier des méthodes pour rechercher des solutions et accompagner le changement.
• Savoir argumenter pour faire agir.

Programme de la formation

• En amont du présentiel
  • Un autodiagnostic, une video.
• Orienter le contrôle de gestion 'client' et 'solution'
  • Transition d’une analyse des résultats passés vers une approche prospective orientée planification et anticipation
  • Implication des clients internes du contrôle de gestion dans les processus de pilotage et de prise de décision
  • Définition et formalisation d’objectifs pertinents, cohérents et alignés avec la stratégie globale de l’entreprise
• Participer à la résolution des problèmes : de leur identification à l'accompagnement de l'action à l'aide de la méthode C.A.R.R.E.D.A.S.
  • Analyse d’un problème à partir des données disponibles, notamment via le diagramme de Pareto
  • Décomposition du processus et sélection des informations pertinentes pour une meilleure compréhension
  • Identification des causes racines à l’aide d’un diagramme d’Ishikawa (causes-effets)
  • Recherche et sélection des solutions les plus adaptées au problème identifié
  • Expérimentation et évaluation critique des solutions envisagées
  • Aide à la décision grâce à une matrice de décision multicritères
  • Accompagnement des équipes opérationnelles dans la mise en œuvre de la solution retenue
  • Suivi de l’efficacité des actions à l’aide d’indicateurs de performance pertinents
• Accompagner le progrès pour trouver des solutions avec les opérationnels
  • Exploration des risques et des opportunités à l’aide de la cartographie mentale (mind mapping)
  • Identification et construction de solutions dans une démarche de co-développement impliquant les parties prenantes
• Après le présentiel, mise en œuvre en situation de travail
  • Un défi chaque semaine durant semaines.