Description
Cette formation au management d'affaires vous permettra d'acquérir toutes ces compétences et ainsi de garantir la réussite de l'affaire et sa rentabilité.
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?Chef de projet jouant un rôle actif dans la commercialisation des affaires. Nouveau manager d'affaires. Personne prenant la responsabilité d'affaires à court terme. Personne déjà en responsabilité d'affaires.
Prérequis
Les objectifs de la formation
Programme de la formation
- Prendre en main et organiser l'affaire
- Identifier les principes généraux d'une affaire, repérer les risques.
- Décomposer et planifier l'affaire : l'organigramme des tches.
- Élaborer le budget pour piloter coûts et rentabilité.
- Conduire et maétriser l'affaire jusqu'à sa clôture
- Mesurer l'avancement de l'affaire et évaluer au quotidien les délais.
- Mettre en place les tableaux de bord appropriés.
- Évaluer en permanence coûts, trésorerie et marge.
- Clore efficacement l'affaire.
- Repérer les clauses essentielles du contrat commercial
- Comprendre la structure du contrat commercial.
- Identifier les clauses essentielles.
- Analyser un contrat : zones à risque et solutions.
- Intégrer les spécificités liées à la sous-traitance
- Savoir distinguer sous-traitance et co-traitance.
- Anticiper les risques contractuels associés.
- Anticiper les conséquences d'une inexécution
- Évaluer les conséquences d'une inexécution du contrat.
- Précautions au démarrage et recours en cours de contrat.
- Cas spécifiques
- Maétriser les notions incontournables du droit de la concurrence.
- Droit international : repérer les différences versus le droit français.
- Adapter sa communication à ses différents interlocuteurs
- Connaétre son style de communication.
- Identifier le style de son interlocuteur.
- S'adapter à chacun pour plus d'efficacité.
- Agir sur le groupe de décision
- Identifier tous les acteurs à connaétre.
- Établir la cartographie du Groupe Réel d'Influence et de Décision.
- Agir de façon appropriée sur chacun.
- Questionner son client
- Repérer les domaines de questionnement incontournables pour adapter son offre.
- Utiliser les questions à bon escient.
- Utiliser l'écoute active dans ses entretiens.
- Convaincre son client des bénéfices de l'offre
- S'appuyer sur les motivations d'achat.
- Construire une argumentation structurée.
- Traiter avec souplesse les objections client.
- Consolider durablement la relation avec son client
- Rester dans le paysage du client.
- Conduire un bilan de nature à fidéliser.
- Négocier des accords profitables
- Tenir compte du rapport de forces.
- Préparer sa négociation : points à négocier, marges de manœuvre, monnaies d'échange.
- Conduire la négociation jusqu'à sa conclusion.
- Se familiariser avec la logique financière de l'entreprise
- Distinguer compte de résultat et bilan.
- Comprendre le lien qui les unit.
- Évaluer les équilibres financiers
- Ce que sont trésorerie et fonds de roulement.
- Identifier comment chacun au sein de l'entreprise peut impacter ces indicateurs.
- Comprendre règles et mécanismes liés à l'amortissement et aux provisions.
- Mesurer la profitabilité Les Soldes
- Intermédiaires de Gestion.
- Analyser le compte de résultat avec les charges par nature et repérer les causes.
- La Capacité d'Auto Financement.
- Exploiter les bons ratios
- Les ratios utiles à l'analyse financière.
- Utiliser une démarche structurée pour réaliser une analyse financière de l'entreprise.
- Positionner son rôle de
- Manager Comprendre sa valeur ajoutée managériale.
- Le manager : animateur d'hommes, leader d'équipe, pilote de la performance.
- Adapter son style de management au collaborateur et à la situation
- Mon style de management spontané.
- Développer sa flexibilité.
- Motiver au quotidien
- Comprendre ce qui motive au travail.
- Agir pour stimuler la motivation de chacun.
- Encourager sans en faire trop.
- Mener des entretiens individuels mobilisateurs
- Préparer ses entretiens individuels.
- Savoir féliciter un collaborateur.
- Savoir remotiver un collaborateur démotivé.
- Déléguer une mission.
- Se repérer dans les règles applicables en droit du travail
- Comment fonctionne le droit du travail.
- O๠trouver les informations utiles.
- Sécuriser le recours aux CDD, à l'intérim, à la sous-traitance
- Les spécificités du CDD et de l'intérim.
- Les cas de recours à la sous-traitance.
- Activité à distance
- Un module d'entraénement : 'Donner un feedback positif et constructif'.
- Manager l'activité des salariés en intégrant le droit du travail
- Droits et devoirs liés à différentes causes d'absence : maladie, maternité, accident, inaptitude.
- Respecter les règles liées aux congés payés.
- La règlementation du temps de travail.
- Prendre en compte les spécificités liées aux instances représentatives du personnel.
- Développer sa communication managériale
- Comprendre les bases de la communication.
- Développer sa flexibilité pour mieux communiquer avec chacun.
- Repérer ses comportements sous tension.
- Développer sa capacité à l'assertivité.
- Conduire des réunions mobilisatrices
- Préparer sa réunion et impliquer dès l'amont.
- Faire participer et engager l'équipe.
- Gérer les comportements difficiles.
- Conclure la réunion et inciter à l'action.
- Prévenir et gérer les situations difficiles
- Savoir recadrer rapidement en cas d'écart.
- Réagir en cas de conflit.
- Activités à distance
- Deux modules d'entraénement 'Développer son assertivité - Niveau 1' et 'Développer son assertivité - Niveau 2'.
- Un module e-learning 'Animer des réunions productives'.
- Évaluation des acquis
